Khi nhắc đến K-beauty, thế giới thường gọi đó là sức mạnh của “sự sáng tạo phi truyền thống.” Nhưng trong thực tế, “tính nguyên bản” của một thương hiệu mỹ phẩm nghĩa là gì và nó được tạo ra như thế nào? Chiến lược thương hiệu của Min An-na, người đã thành công trong việc tái định vị thương hiệu Fwee, chính là lời giải cho bí quyết thành công của K-beauty.
Dàn Dựng Thương Hiệu Dẫn Dắt Xu Hướng
Với 15 năm kinh nghiệm trong vai trò nhà thiết kế và giám đốc thương hiệu, Min An-na nhìn thương hiệu như một cá tính sống động. Theo bà, khi khách hàng nghĩ đến một thương hiệu, hình ảnh đó phải hiện ra rõ ràng, giống như cách ta miêu tả một người bạn thân: “Anh ấy vui vẻ, cởi mở” chẳng hạn.
“Có rất nhiều người đẹp, nhưng không phải ai cũng khiến ta nhớ mãi. Thương hiệu cũng vậy. Một thương hiệu tốt là thương hiệu biết tạo bất ngờ và khiến khách hàng quay trở lại hết lần này đến lần khác.”
Fwee vốn nổi tiếng với sản phẩm cushion – cho lớp nền che phủ mịn màng – nhưng trước khi tái định vị, thương hiệu này chỉ được nhớ đến như “một hãng có cushion tốt” mà thiếu đi cá tính rõ rệt. Min đã dẫn dắt quá trình tái tạo hình ảnh để biến Fwee thành một thương hiệu có bản sắc riêng biệt, vượt ra ngoài một dòng sản phẩm.
Tạo Dấu Ấn Khác Biệt
Điểm khởi đầu chính là tên gọi. “Fwee” là một thán từ bộc phát khi tâm trạng vui vẻ. Từ cảm hứng đó, Min xây dựng khái niệm “colorful moments – những khoảnh khắc đầy màu sắc”, gắn thương hiệu với niềm vui đời thường.
Để biến ý tưởng thành hình hài cụ thể, bà làm mới toàn bộ hệ thống nhận diện: màu sắc, thiết kế bao bì, không gian cửa hàng. Mục tiêu là sự tươi mới, độc đáo nhưng không quá xa lạ.
-
Màu chủ đạo mới – xanh sáng: nổi bật giữa ngành mỹ phẩm vốn chuộng tông hồng, trắng, pastel.
-
Thiết kế bao bì – dạng tròn bất đối xứng: lấy cảm hứng từ hình khối hữu cơ, dễ cầm nắm. Nhờ đó, chỉ cần nhìn sản phẩm, không cần logo, khách hàng cũng nhận ra đó là Fwee.
“Bao bì là một trong những yếu tố mạnh mẽ nhất để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Tôi chọn hình tròn mềm mại, dễ chịu, đồng thời phá vỡ khuôn mẫu thông thường để mỗi sản phẩm Fwee, khi đặt cạnh nhau, vừa đồng nhất vừa độc đáo.”
Cửa hàng flagship cũng là điểm nhấn. Mặt tiền gợi liên tưởng đến gốm sứ thủ công, thu hút ánh nhìn ngay từ xa. Bên trong, mọi chi tiết – từ khu trưng bày sản phẩm đến khu check-in – đều được thiết kế để mang đến trải nghiệm thú vị:
-
Bộ sưu tập “egg fit cover cushion” được bày trí như món ăn trên bàn tiệc.
-
Khách hàng có thể mua mini keyring container để mang về một phần sản phẩm như kỷ niệm cho “khoảnh khắc đầy màu sắc” tại cửa hàng.
Ngay cả việc lựa chọn gương mặt đại diện cũng được tính toán kỹ lưỡng. Min từ chối những ngôi sao quá nổi tiếng, vì lo ngại che lấp hình ảnh thương hiệu. Cuối cùng, bà chọn một người mẫu có vẻ đẹp mong manh, khó đoán quốc tịch, với nụ cười tỏa năng lượng tích cực – vừa đủ độc đáo, vừa để thương hiệu kể câu chuyện của riêng mình.
Tương Lai Phía Trước
Sau tái định vị, Fwee nhanh chóng vươn lên thành thương hiệu K-beauty dẫn đầu. Thành công không chỉ đến từ trí tưởng tượng táo bạo của Min, mà còn nhờ sự đồng lòng của cả tập thể. Bà chỉ vạch rõ định hướng và hình ảnh cần đạt được, còn đội ngũ nhân viên đã biến chúng thành hiện thực.
Min mong muốn đào tạo nhân viên trở thành “người kiến tạo thương hiệu”, không chỉ đơn thuần là thực hiện nhiệm vụ.
“Tôi muốn trở thành người dẫn đường, truyền cảm hứng để cả tập thể cùng kiến tạo thương hiệu.”
Trong tương lai, Fwee tiếp tục:
-
Đầu tư vào R&D để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
-
Mở rộng thị trường tại Hàn Quốc và quốc tế.
-
Định hình xu hướng thay vì chạy theo xu hướng.
Bằng ngôn ngữ nguyên bản và cách thể hiện tinh tế, Min An-na đã chứng minh sức mạnh chinh phục trái tim khách hàng của K-beauty. Và hành trình tiếp theo của Fwee hứa hẹn sẽ còn nhiều điều đáng mong đợi.
Writer. Sung Ji Yeon
Photos courtesy of. Min An-na
